CRM

CRM система

Авторизация
{{ authError }}

Временно не доступна

Пользователь: {{ currentUser.firstname }} (роль: {{ currentUser.role }})
Создать контакт
Фильтры: {{ activeContactFiltersCount }} Фильтры выкл.
Список контактов
Имя Фамилия Телефон Описание Адрес Источник Действия
{{ c.first_name }} {{ c.last_name }} {{ c.phone }} {{ c.address }} {{ c.contact_source_name || '' }}
Нет контактов
Телефон:
{{ c.phone }}
Описание:
Адрес:
{{ c.address }}
Источник:
{{ c.contact_source_name }}
Нет доп. информации
Нет контактов
Создать сделку
Этапы не настроены. Добавьте их в разделе «Этапы сделок».
  • {{ c.first_name }} {{ c.last_name }}
    📞 {{ c.phone }} · —
В списке только контакты типа «Клиент». (фильтрация применяется в логике, если нужно)
Если нужного контакта нет, вы можете создать его .
Контактов пока нет.
Список сделок
Название Этап Сумма Контакт Действия
{{ d.title }} {{ dealStageMap[d.stage] || d.stage }} {{ formatMoney(d.amount) }} {{ d.first_name }} {{ d.last_name }}
Нет сделок
Воронка продаж
Выберите воронку для отображения сделок.
Этапы для выбранной воронки не настроены. Добавьте их в разделе «Настройки → Воронки».
{{ stage.name }}
{{ d.undone_tasks_count && d.undone_tasks_count > 0 ? d.undone_tasks_count : '-' }}
{{ d.title || ('---') }}
{{ d.amount ? formatMoney(d.amount) : '---' }}
{{ d.first_name }} {{ d.last_name }}
Воронки продаж
{{ pipelineForm.id ? 'Редактировать воронку' : 'Создать воронку' }}
ID Название По умолчанию Создана Действия
{{ p.id }} {{ p.name }} Да Нет {{ p.created_at ? new Date(p.created_at).toLocaleString('ru-RU', { year: 'numeric', month: '2-digit', day: '2-digit', hour: '2-digit', minute: '2-digit' }) : '' }}
Воронки не созданы
Этапы воронки
Этапы Новый (new), Успешно (done) и Не успешно (lost) присутствуют во всех воронках, их нельзя удалить или менять порядок.
Добавить этап
Название Код Порядок Системный Действия
{{ s.name }} ⋮⋮ {{ s.name }} {{ s.code }} {{ s.sort_order }} Да Нет
Этапы не заданы
Выберите воронку, чтобы настроить её этапы.
Отправить сообщение
История сообщений
Контакт Канал Направление Пользователь Текст Дата Действия
{{ m.first_name }} {{ m.last_name }} {{ m.channel }} {{ m.direction }} {{ m.username }} {{ m.content }} {{ new Date(m.created_at).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit',hour: '2-digit',minute: '2-digit'}) }}
Сообщений нет
Создать задачу
Сделок ещё нет. Сначала создайте сделку во вкладке «Сделки».
Мои задачи -
Сделка Задача Описание Статус Исполнитель План Факт
{{ t.deal_title || '' }} {{ t.title }} {{ t.description }} {{ t.executor_username || t.executor_id }} {{ t.planned_at ? new Date(t.planned_at).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit',hour: '2-digit',minute: '2-digit'}) : '' }} {{ t.completed_at ? new Date(t.completed_at).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit',hour: '2-digit',minute: '2-digit'}) : '' }}
Нет задач
{{ t.title || 'Задача #' + t.id }}
Сделка:
{{ t.deal_title || 'Сделка #' + t.deal_id }}
Описание:
{{ t.description }}
Исполнитель:
{{ t.executor_username || t.executor_id }}
План: {{ t.planned_at ? new Date(t.planned_at).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit',hour: '2-digit',minute: '2-digit'}) : '—' }}
Факт: {{ t.completed_at ? new Date(t.completed_at).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit',hour: '2-digit',minute: '2-digit'}) : '—' }}
Нет задач
Настройки CRM
0 — показывать всегда. Сейчас используется для: сделок в статусе done/lost и задач со статусом done.
Подключение аккаунта Telegram
Статус: Подключен как {{ telegramConnect.user_display }} Ожидается ввод кода Не подключен
{{ telegramConnect.error }}
Подключение аккаунта Max

Для подключения аккаунта Max авторизуйтесь в веб‑версии https://web.max.ru/ и получите токен.

{{ maxConnect.statusText }}
{{ maxConnect.error }}
avatar
{{ (maxConnect.profile.display_name || maxConnect.profile.username || 'M').toString().substring(0,1).toUpperCase() }}
{{ maxConnect.profile.display_name || 'Профиль Max' }}
ID: {{ maxConnect.profile.id }}
username: {{ maxConnect.profile.username }}
{{ editUserForm.id ? 'Редактировать пользователя' : 'Создать пользователя' }}
Оставьте пустым, если не хотите менять пароль.
Список пользователей
ID Логин Роль Имя Фамилия Email Подтв. Блок. Действия
{{ user.id }} {{ user.username }} {{ user.role }} {{ user.firstname }} {{ user.lastname }} {{ user.email }} {{ user.approved ? 'Да' : 'Нет' }} Заблокирован Активен
Пользователи не найдены
Telegram – чтение диалогов -
Диалоги
Загрузка диалогов...
{{ telegramDialogsError }}
avatar
{{ (d.title || '?').substring(0, 1).toUpperCase() }}
{{ d.title || 'Без названия' }}
{{ d.type }}
Диалогов не найдено.
Сообщения (диалог {{ selectedTelegramDialogId }})
{{ telegramSendError }}
Загрузка сообщений...
{{ telegramMessagesError }}
Выберите диалог слева, чтобы просмотреть сообщения.
{{ m.type || 'unknown' }} {{ new Date(m.date).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit',hour: '2-digit',minute: '2-digit'}) }}
Сообщений пока нет.
MAX — чтение диалогов
Диалоги MAX
{{ maxDialogsError }}
Загрузка диалогов...
avatar
{{ (d.title || 'M').substring(0, 1).toUpperCase() }}
{{ d.title || ('Диалог #' + d.id) }}
{{ d.type || 'DIALOG' }}
Диалогов не найдено.
Сообщения (диалог {{ selectedMaxDialogId }})
{{ maxSendError }}
Загрузка сообщений...
{{ maxMessagesError }}
Выберите диалог слева, чтобы просмотреть сообщения.
{{ m.type || 'text' }} {{ new Date(m.date).toLocaleTimeString('ru-RU', { hour: '2-digit', minute: '2-digit' }) }}
Сообщений пока нет.
Добавить источник привлечения
Технический код. Можно не заполнять.
Чем меньше число, тем выше в списках.
Список источников
Название Код Порядок Действия
{{ s.name }} {{ s.code }} {{ s.sort_order }}
Источники не заданы
{{ adCostEditMode ? 'Редактировать расход на рекламу' : 'Добавить расход на рекламу' }}
Список расходов на рекламу
ID Дата Сумма Источник
{{ c.id }} {{ c.date ? new Date(c.date).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit'}) : '' }} {{ formatMoney(c.amount) }} {{ c.contact_source_name }}
Нет расходов
Фильтры статистики затрат
Таблица: затраты / контакты / сделки / цена лида
Месяц Источник Затраты Контакты Сделки Сумма сделок Цена лида Цена сделки Затраты / сумма сделок
{{ r.month ? new Date(r.month).toLocaleDateString('ru-RU', {year:'numeric', month:'short'}) : '-' }} {{ r.contact_source_name || '-' }} {{ formatMoney(r.total_cost) || 0 }} {{ Number(r.contacts_count) || 0 }} {{ Number(r.deals_count) || 0 }} {{ formatMoney(r.amount_sum) }} {{ r.cost_per_lead != null && !isNaN(Number(r.cost_per_lead)) ? formatMoney(r.cost_per_lead) : '-' }} {{ r.cost_per_deal != null && !isNaN(Number(r.cost_per_deal)) ? formatMoney(r.cost_per_deal) : '-' }} {{ r.cost_per_amount != null && !isNaN(Number(r.cost_per_amount)) ? Number(r.cost_per_amount*100).toFixed(4) : '-' }}
Нет данных для отображения
Графики: по месяцам / по источникам
Нет данных для графиков
{{ globalError }}
Новый контакт
После сохранения контакт автоматически будет выбран в форме сделки.
Контакт #{{ editContactForm.id }}

Имя: {{ editContactForm.first_name }}

Фамилия: {{ editContactForm.last_name }}

Телефон: {{ editContactForm.phone }}

Описание: —

Адрес: {{ editContactForm.address }}

Источник привлечения: {{ editContactForm.contact_source_id ? (contactSources.find(s => s.id === editContactForm.contact_source_id)?.name || '—') : '—' }}

Тип контакта: {{ editContactForm.contact_type === 'master' ? 'Мастер' : editContactForm.contact_type === 'seller' ? 'Поставщик' : 'Клиент' }}

История сообщений по контакту #{{ editContactForm.id }}
Сообщений по этому контакту нет.
Канал Направление Пользователь Текст Дата
{{ m.channel }} {{ m.direction }} {{ m.username }} {{ m.content }} {{ new Date(m.created_at).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit',hour: '2-digit',minute: '2-digit'}) }}
avatar
{{ (contactTelegram.display_name || '?').substring(0,1).toUpperCase() }}
{{ contactTelegram.display_name || 'Telegram пользователь' }}
@{{ contactTelegram.telegram_username }}
Сообщения Telegram по контакту
{{ m.type || 'unknown' }} {{ new Date(m.date).toLocaleTimeString('ru-RU', { hour: '2-digit', minute: '2-digit' }) }}
Сообщений пока нет.
Файл: {{ contactTelegramSend.file.name }} (подпись взята из поля ввода)
У контакта не заполнен Telegram (telegram_id). Добавьте telegram_id / username в карточку контакта.
avatar
{{ ( (contactMaxProfile && contactMaxProfile.display_name) || (contactMax && contactMax.max_user_id) || 'M' ).toString().substring(0,1).toUpperCase() }}
{{ (contactMaxProfile && contactMaxProfile.display_name) || 'MAX пользователь' }}
{{ contactMaxProfile.username }}
Загрузка профиля MAX...
{{ contactMaxProfileError }}
Диалог MAX (dialog_id={{ contactMax.max_dialog_id }}, user_id={{ contactMax.max_user_id }})
{{ m.type || 'text' }} {{ new Date(m.date).toLocaleTimeString('ru-RU', { hour: '2-digit', minute: '2-digit' }) }}
{{ m.text }}
Сообщений пока нет.
{{ contactMaxError }}
{{ contactMaxSendError }}
У контакта не заполнены max_dialog_id и max_user_id.
Объединение контактов
  • {{ c.first_name }} {{ c.last_name }} (ID {{ c.id }})
    📞 {{ c.phone }} · —
Будет объединён текущий контакт (ID {{ editContactForm.id }}) с контактом ID {{ mergeSelectedContact.id }}. Все сделки и сообщения второго будут перепривязаны к первому.
Поле Текущий контакт Второй контакт Оставить
{{ field.label }} {{ mergeSourceContact[field.key] }} {{ mergeSelectedContact[field.key] }}
{{ mergeError }}
Сделка #{{ editDealForm.id }}

Название: {{ editDealForm.title }}

Этап: {{ dealStageMap[editDealForm.stage] || editDealForm.stage }}

Сумма: {{ formatMoney(editDealForm.amount) }}

Описание: {{ editDealForm.description }}

Контакт: {{ contactByIdMap[editDealForm.contact_id].first_name }} {{ contactByIdMap[editDealForm.contact_id].last_name }} 📞 {{ contactByIdMap[editDealForm.contact_id].phone }} · {{ contactByIdMap[editDealForm.contact_id].descript }} —

  • {{ c.first_name }} {{ c.last_name }}
    📞 {{ c.phone }} · —
История сообщений по контакту сделки (contact_id={{ editDealForm.contact_id }})
У сделки не выбран контакт, поэтому историю сообщений показать нельзя.
Сообщений по этому контакту нет.
Канал Направление Пользователь Текст Дата
{{ m.channel }} {{ m.direction }} {{ m.username }} {{ m.content }} {{ new Date(m.created_at).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit',hour: '2-digit',minute: '2-digit'}) }}
Новая задача по сделке
Список задач по сделке #{{ editDealForm.id }}
Задач по этой сделке нет.
Задача Описание Статус План Факт Исполнитель
{{ t.title }} {{ t.description }} {{ t.planned_at ? new Date(t.planned_at).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit',hour: '2-digit',minute: '2-digit'}) : '' }} {{ t.completed_at ? new Date(t.completed_at).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit',hour: '2-digit',minute: '2-digit'}) : '' }} {{ t.executor_username || t.executor_id }}
{{ t.title || 'Задача #' + t.id }}
Описание:
{{ t.description }}
Исполнитель:
{{ t.executor_username || t.executor_id }}
План: {{ t.planned_at ? new Date(t.planned_at).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit',hour: '2-digit',minute: '2-digit'}) : '—' }}
Факт: {{ t.completed_at ? new Date(t.completed_at).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit',hour: '2-digit',minute: '2-digit'}) : '—' }}
avatar
{{ (dealContactTelegram.display_name || '?').substring(0,1).toUpperCase() }}
{{ dealContactTelegram.display_name || 'Telegram пользователь' }}
@{{ dealContactTelegram.telegram_username }}
Сообщения Telegram по сделке
{{ m.type || 'unknown' }} {{ new Date(m.date).toLocaleTimeString('ru-RU', { hour: '2-digit', minute: '2-digit' }) }}
Сообщений пока нет.
Файл: {{ dealTelegramSend.file.name }} (подпись взята из поля ввода)
{{ dealTelegramSendError }}
У контакта сделки не заполнен Telegram (telegram_id).
avatar
{{ ( (dealContactMaxProfile && dealContactMaxProfile.display_name) || (dealContactMax && dealContactMax.max_user_id) || 'M' ).toString().substring(0,1).toUpperCase() }}
{{ (dealContactMaxProfile && dealContactMaxProfile.display_name) || 'MAX пользователь' }}
{{ dealContactMaxProfile.username }}
Загрузка профиля MAX...
{{ dealMaxProfileError }}
Диалог MAX (dialog_id={{ dealContactMax.max_dialog_id }}, user_id={{ dealContactMax.max_user_id }})
{{ m.type || 'unknown' }} {{ new Date(m.date).toLocaleTimeString('ru-RU', { hour: '2-digit', minute: '2-digit' }) }}
Сообщений пока нет.
{{ dealMaxError }}
{{ dealMaxSendError }}
У контакта сделки не заполнены max_dialog_id и max_user_id.
У сделки не выбран контакт, мессенджер недоступен.
Новая сделка
Этапы не настроены. Добавьте их в разделе «Этапы сделок».
  • {{ c.first_name }} {{ c.last_name }}
    📞 {{ c.phone }} · —
В списке только контакты типа «Клиент». (фильтрация применяется в логике, если нужно)
Если нужного контакта нет, вы можете создать его .
Контактов пока нет.
Задача #{{ editTaskForm.id }}

Сделка: {{ (deals.find(d => d.id === editTaskForm.deal_id)?.title) || ('Сделка #' + editTaskForm.deal_id) }} Без сделки

Исполнитель: {{ users.find(u => u.id === editTaskForm.executor_id)?.username || editTaskForm.executor_id || '—' }}

Плановая дата: {{ editTaskForm.planned_at ? new Date(editTaskForm.planned_at).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit',hour: '2-digit',minute: '2-digit'}) : '—' }}

Статус: {{ taskStatusMap[editTaskForm.status_code] || editTaskForm.status_code }}

Название: {{ editTaskForm.title || '—' }}

Описание: —

Фактическое выполнение: {{ editTaskForm.completed_at ? new Date(editTaskForm.completed_at).toLocaleString('ru-RU', {year: 'numeric',month: '2-digit',day: '2-digit',hour: '2-digit',minute: '2-digit'}) : '—' }}

Заполняется автоматически при переводе задачи в статус done.
Пользователь #{{ editUserForm.id }} ({{ editUserForm.username }})
Оставьте пустым, если не нужно менять пароль.